ویدئو کنفرانس شاید یک داستان علمی تخیلی مربوط به دهه ۸۰ بود، اما امروزه چت تصویری در همه جا وجود دارد. اپلیکیشن های Facebook Messenger، Skype WhatsApp، Apple FaceTime و Google Duo در اکثر تلفن ها نصب شده است و از ابتدای شیوع ویروس کرونا افراد بیشتری در حال کار، شرکت در کلاس‌ها و معاشرت با دوستان و عزیزان از طریق رایانه و تلفن در خانه هستند.

در این لحظه فرهنگی که به سرعت در حال تحول است، طیف وسیعی از موقعیت ها وجود دارد که در آن نرم افزار کنفرانس ویدئویی می تواند مفید باشد و امکانات در همه حال در حال رشد است. همه از فریلنسرهای مستقل گرفته تا افرادی که در شرکت‌های چند ملیتی کار می‌کنند می‌توانند از برخی از سرویس‌های بهترین شرکت‌های کنفرانس ویدیویی برای انجام کار از راه دور استفاده کنند.

به طور خلاصه، اگر نمی‌توانید با همکاران، مشتریان، دوستان، کلاس یوگا، کلوپ خانگی، پزشکان یا عزیزان خود رو در رو شوید و به ابزارهای تعاملی پر کاربرد مانند چت، اشتراک گذاری صفحه، یادداشت برداری و وایت برد نیاز دارید. (حتی اگر فقط برای سرگرمی باشد)، باید از یکی از این سرویس‌ها استفاده کنید.

هزینه سرویس های کنفرانس ویدئویی

بسته به نیاز شرکت خود، با سرمایه گذاری نسبتاً کمی می‌توانید به سرویس های ویدئوکنفرانس دسترسی پیدا کنید. بیشتر سیستم‌های ویدئو کنفرانس هزینه ای برای هر میزبان دریافت می‌کنند، بنابراین لزوماً برای همه افراد شرکت خود نیازی به مجوز ندارید. درصورتی که قصد داشته باشید همزمان چندین جلسه را برگزار کنید، به چندین مجوز نیاز دارید. بنابراین، این سرویس معمولا برای کسانی که فقط به یک جلسه می‌پیوندند، هزینه ای ندارد.

در حالی که برخی از شرکت‌ها نسخه‌های رایگان سیستم‌های خود را ارائه می دهند، قیمت پیشنهادی معمولاً ۱۰ تا ۳۰ دلار برای هر میزبان در ماه است. بسیاری از ارائه دهندگان سرویس‌های کنفرانس ویدئویی چندین طرح ارائه می‌دهند که از نظر تعداد شرکت کنندگان در جلسه و تعداد ویژگی‌های آن‌ها متفاوت است.

برنامه های رایگان در مقایسه با برنامه های پولی

بسیاری از ارائه دهندگان سرویس‌های ویدئو کنفرانس هم برنامه رایگان و هم برنامه‌ای پولی ارائه می‌دهند. چندین تفاوت (علاوه بر قیمت) بین این نوع برنامه‌ها وجود دارد.

برنامه‌های رایگان اغلب تعداد افرادی را که می‌توانند به جلسه شما بپیوندند و مدت زمان کنفرانس‌های شما را محدود می‌کنند. به عنوان مثال، برخی از ارائه دهندگان، تعداد شرکت کنندگان در برنامه های رایگان را به حدود ۲۵ یا ۳۰ نفر محدود می کنند. بیشتر برنامه های رایگان همچنین مدت زمان جلسات شما را محدود می‌کنند. به عنوان مثال زوم در برنامه رایگان خود برای هر جلسه ۴۰ دقیقه محدودیت زمانی دارد.

اکثر برنامه های پولی، محدودیت بالاتری برای تعداد شرکت‌کنندگان در هر جلسه دارند که می تواند از ۱۰۰ نفر تا چند هزار نفر باشد. برنامه های پولی مدت جلسات را نیز محدود‌نمی کند.

ویژگی‌های این نوع برنامه‌ها نیز با هم متفاوت اند. برنامه‌های رایگان معمولاً از ویژگی های محدودی برخوردار هستند، در حالی که برنامه های پولی مجموعه های قوی تری را ارائه می دهند. گزینه‌های سرویس‌های مشتری نیز با برنامه‌های رایگان محدود می‌شوند. به عنوان مثال، ممکن است بتوانید از طریق خرید یک تیکت آنلاین، پشتیبانی دریافت کنید. درحالیکه، برنامه‌های پولی اغلب پشتیبانی ۲۴ ساعته تلفنی را ارائه می‌دهند. برخی حتی بسته به برنامه سرویس‌هایی که انتخاب می‌کنید، یک مدیر ارتباط با مشتری اختصاصی برای کسب و کار شما پیشنهاد می‌دهند.

تجهیزات

بسته به نحوه انتخاب سیستم کنفرانس ویدیویی، ممکن است به تجهیزات اضافی نیاز داشته باشید. اگر تمام کاری که می‌خواهید انجام دهید میزبانی و پیوستن به جلسات از طریق رایانه رومیزی یا لپ تاپ است، تا زمانی که رایانه شما دارای دوربین داخلی و میکروفون باشد، به تجهیزات دیگری نیاز ندارید. اگر این موارد را ندارد، می توانید دوربین‌های کوچک و میکروفون‌های خود را خریداری کنید.

وقتی می خواهید فضایی در محل کار خود مانند اتاق کنفرانس را به مکانی اختصاصی برای میزبانی کنفرانس‌های ویدئویی تبدیل کنید، هزینه های کلان آن بیشتر است. برای این منظور به دوربین، میکروفون، بلندگو و نمایشگر نیاز خواهید داشت.

برای دوربین‌های HD با کیفیت، ممکن است نیاز باشد از چند صد دلار تا بیش از هزار دلار پرداخت کنید. گزینه‌های گران‌تر می‌توانند تصویر شخصی را که صحبت می کند تغییر داده و بزرگنمایی کنند.

میکروفون و بلندگوها معمولاً در یک دستگاه ادغام می‌شوند. قیمت این تجهیزات، بسته به اندازه و مدلی که انتخاب می‌کنید متفاوت است. قیمت مانیتور به نسبت اندازه بسیار متفاوت است.

 برخی از سرویس‌های کنفرانس ویدیویی، بسته های کاملی از تمام تجهیزات مورد نیاز شما را ارائه می دهند.

ویژگی‌های سرویس‌های ویدئو کنفرانس

تعداد شرکت کنندگان

کیفیت تصویر و صدا

آیا سرویس ویدئو، از تصاویر ویدئویی HD پشتیبانی می‌کند؟ شما احتمالاً به ویدیوی با کیفیت پایین نیازی ندارید، و همچنین یک فید ویدیویی بی کیفیت یا تار را نمی خواهید. کیفیت تصویر باید به اندازه کافی خوب باشد که باعث حواس پرتی افراد در انتهای دیگر خط نشود.

علاوه بر این، شما سرویسی با کیفیت صوتی بالا می‌خواهید. اگر کسانی که در جلسه هستند نتوانند صدای شما را بشنوند، تصویر با کیفیت بالا تفاوت چندانی ایجاد نخواهد کرد. قبل از انتخاب مطمئن شوید که کیفیت صوتی و تصویری از درجه مطلوبی برخوردار هستند.

اشتراک گذاری صفحه

برنامه های کنفرانس ویدیویی

ضبط

پیام رسانی فوری

برخی از نرم افزارهای ویدئو کنفرانس به شما امکان می دهند، پیام‌های مکتوب را برای افراد حاضر در جلسه ارسال کنید. اگر می خواهید بدون قطع صحبت گوینده، سوالی بپرسید، این قابلیت می‌تواند مفید باشد.

سایر ویژگی‌هایی که ممکن است کسب و کارها بخواهند در یک سرویس کنفرانس ویدیویی جستجو کنند، امکان قفل کردن جلسه پس از شروع آن، ابزار وایت برد برای تعامل کارمندان، دسترسی از راه دور از طریق برنامه‌های تلفن همراه، گپ گروهی، امکان عضویت در جلسه از طریق مرورگر وب (بدون بارگیری برنامه یا نرم افزارهای خاص)، و گزینه ای که به چندین نفر اجازه می دهد یک جلسه را همزمان برگزار کنند.